Preguntas frecuentes

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Productos

¿Qué sabores de paçoca tienen?

Tenemos tres líneas. Con azúcar: Original, Avellana & Cacao, Pistacho & Coco, Chocolate, Anacardo & Naranja y Surtido. Zero, sin azúcar añadida: Original, Avellana & Cacao, Pistacho & Coco, Chocolate, Anacardo & Naranja, Canela, Coco Tostado y Surtido Zero. Y Pro+, con whey protein (proteína de suero de leche). Si algún sabor está agotado en el momento, la tienda lo indica, y conviene elegir otro: algunos tardan en volver.

¿Venden paçoca suelta?

No. Las paçocas vienen en paquete de 4 o en exhibidor de 24.

¿Qué es la línea Zero?

Es la paçoca sin azúcar añadida, en varios sabores.

¿Qué es Pro+?

Es nuestra paçoca con whey protein. Contiene leche.

¿Tienen mantequilla de maní y paçoca desmenuzada?

Sí. La paçoca desmenuzada viene en frasco de 360 g y las mantequillas en frasco de 600 g, en versiones con azúcar y Zero. Los sabores están en la tienda.

¿La paçoca se hace en pilón?

Nuestra paçoca se hace a mano, en tandas pequeñas, pero no en pilón. Molida en pilón por Tao, solo el frasco especial que ganan con puntos los clientes del Clube da Receita (nuestro club de clientes).

¿Cuál es la fecha de vencimiento y cómo guardarla?

La fecha de vencimiento y el lote están impresos en cada empaque. Guárdala en un lugar seco y fresco, bien cerrada.

Tengo alergia. ¿Qué lleva la paçoca?

Todas las paçocas contienen maní, y Pro+ también contiene leche. Los ingredientes y la advertencia sobre gluten están en la etiqueta de cada sabor.

Pedidos y envíos

¿Cómo hago un pedido?

Aquí en la tienda online (amopasoka.com.br) o por WhatsApp: (47) 99709-1179.

¿Cuáles son las formas de pago?

Pix, tarjeta de crédito y tarjeta de débito.

¿Cuál es el plazo de envío?

Con el producto en stock, despachamos en hasta 3 días hábiles después del pago. El plazo de entrega depende de tu CEP (código postal).

¿Envían a todo Brasil?

Sí, por Correios (el correo de Brasil). El envío se calcula por el CEP. En el Sur y Sudeste, los pedidos desde R$ 200 tienen envío gratis.

¿Tienen tienda física?

Sí, en la fábrica: Rua Leão, 581, José Amândio, Bombinhas/SC. Antes de ir, escríbenos por WhatsApp para acordar el horario.

¿Y si el producto llega con un problema?

Escríbenos por WhatsApp con una foto del producto donde se vean el lote y la fecha de vencimiento. Cambiamos productos con defecto de fabricación y respetamos el derecho de arrepentimiento de 7 días en las compras online.

Club y recomendación

¿Qué es el Clube da Receita?

Es para quien compra todos los meses: envío gratis, precio de Club y puntos que se convierten en regalos, como el frasco de paçoca molida en pilón por Tao. Las condiciones están en la tabla, que enviamos por WhatsApp.

¿Gano algo si recomiendo a un amigo?

Sí. Cuando tu amigo haga su primer pedido, tú ganas un paquete de paçoca y él gana envío gratis.

Para tiendas y empresas

Quiero revender Pasoka en mi tienda.

Tenemos condiciones para tiendas con CNPJ. Escríbenos por WhatsApp y te enviamos la tabla de reventa.

¿Hacen regalos corporativos para empresas?

Sí. Cuéntanos por WhatsApp la cantidad y la fecha, y te enviamos una propuesta.

Soy distribuidor o representante.

Habla con nosotros por WhatsApp: el propio Tao lleva estas alianzas.